Tento článek byl přeložen z angličtiny pomocí strojového překladu.
Aplikace Lead Retrieval by Webex Events umožňuje vašim vystavovatelům na místě zachytit potenciální zákazníky jako nikdy předtím v jednoduché, intuitivní aplikaci pro spolupráci. Začít s Lead Retrieval je snadné! Jednoduše postupujte podle kroků v tomto článku a zjistěte, jak aktivovat Lead Retrieval a pozvat vystavovatele.
Nejste si jisti, co je Lead Retrieval ? Přehled najdete v našem článku Úvod do Lead Retrieval .
Připravte si Event App
Než si aktivujete Lead Retrieval a začnete vítat vystavovatele, musíte ve své Event App provést několik kroků. Kliknutím na každou položku prozkoumáte naše články ke každému tématu. 🔍
Přidejte funkce pro vystavovatele a sponzory – vystavovatelé a sponzoři, které pozvete nebo kteří se zaregistrují k Lead Retrieval, potřebují oficiální profil ve vaší Event App , aby mohli přidávat členy týmu a sledovat týmové metriky.
Přidejte profily pro každého vystavovatele a sponzora – viz bod výše. ⬆️😄 Jediná situace, kdy nemusíte přidávat profily, je při použití formuláře pro nákup vystavovatele s aktivovanou možností „Umožnit kupujícím vytvořit nové vystavovatele“. Pokračujte ve čtení a dozvíte se více.
Profesionální tip! 😎 Ať už si profily přidáte sami nebo necháte sponzory a vystavovatele přihlásit se pomocí nákupního formuláře, nezapomeňte je pozvat, aby používali formuláře pro spolupráci, aby mohli spravovat své profily funkcí Event App . Další informace najdete v našem článku o tom, jak nastavit a používat formuláře pro spolupráci .
Po dokončení těchto kroků jste připraveni aktivovat Lead Retrieval!
Aktivujte Lead Retrieval
Na navigačním panelu události klikněte na Lead Retrieval a poté na možnost Začít . Tím se aktivuje Lead Retrieval pro vaši akci a dostanete se na stránku vystavovatelů.
Nyní je čas pozvat vystavovatele.
Možnosti pozvání vystavovatelů
Existují dva způsoby, jak pozvat vystavovatele, aby na vaší akci použili Webex Events Lead Retrieval . Použijte jednu nebo obě tyto možnosti v závislosti na vaší situaci.
1. Vytvořte a sdílejte nákupní formulář pro vystavovatele
Tato možnost umožňuje vystavovatelům zakoupit si vlastní licence za vámi zvolenou cenu. To je skvělé, když si nejste jisti, kolik vystavovatelů můžete očekávat, nebo když používáte Lead Retrieval jako další zdroj příjmů. To také zjednodušuje vaše procesy tím, že umožňuje vystavovatelům zadávat své vlastní informace. Vše o nastavení a používání této možnosti se dozvíte v našem článku Formuláře pro nákup vystavovatelů .
2. Předkupte si licence a pozvěte vystavovatele sami
Tato možnost je nejlepší, když umožňujete vystavovatelům používat Lead Retrieval zdarma nebo když potřebujete přidat vystavovatele do více různých funkcí pro vystavovatele nebo sponzory ve vaší Event App. Článek, který právě čtete, vám ukazuje, jak pozvat vystavovatele jednotlivě, takže pokračujte a dozvíte se více. 👍
Pokud potřebujete zakoupit další licence, obraťte se na svůj kontakt na Webex Events , promluvte si s naším týmem podpory prostřednictvím živého chatu nebo napište e-mail na adresu support@socio.events .
Pozvěte vystavovatele
Import vystavovatelů
Chcete-li ušetřit čas s pozváním velkého množství vystavovatelů, jednoduše použijte šablonu pro import vystavovatelů a rychle pozvěte mnoho vystavovatelů najednou. Úplné pokyny ke stažení, přidání a importu šablony naleznete v našem článku o exportu a importu dat . Zde je několik tipů pro přidání vystavovatelů do šablony:
Každý vystavovatel nebo sponzor již musí mít profil v Event App. Použijte list 'Referenční seznam' v šabloně importu, abyste se ujistili, že sloupec 'Vystavovatel/Sponzor' vyplníte přesně správným pravopisem.
Osoba, kterou přidáte do sloupců „Správce stánku“, je automaticky správcem, který může zvát další lidi, aby používali aplikaci Lead Retrieval v jejich týmu.
Sloupce 'Stánek 1' jsou volitelné. Pokud chcete pozvat více než jeden další personál stánku, jednoduše zkopírujte nadpisy „Zaměstnanci stánku 1“ do nových sloupců a změňte „1“ na „2“, poté „3“ a tak dále podle potřeby.
Po importu šablony se automaticky odešlou e-maily s pozvánkou.
Přidejte vystavovatele po jednom
Na stránce Lead Retrieval Exhibitors klikněte na možnost Pozvat vystavovatele .
Zkontrolujte licence
V modálu 'Pozvat vystavovatele' zkontrolujte počet 'Zbývající licence' nahoře. Každý vystavovatel, kterého pozvete k použití Lead Retrieval na vaší akci, vyžaduje jednu licenci.
Pokud je počet zbývajících licencí nula, klikněte na Přidat licence. V modálu 'Přidat licence' vyberte z rozbalovací nabídky Licence počet licencí, které chcete své události přiřadit, a po dokončení klikněte na Přidat licence .
Pokud potřebujete zakoupit další licence, klikněte na odkaz Live chat us now v modalu a chatujte s členem našeho týmu podpory nebo napište e-mail na adresu support@socio.events .
Přidat správce stánku
Nyní vyberte jeden z profilů sponzorů nebo vystavovatelů, které jste přidali do Event App. Dále zadejte jméno, příjmení a emailovou adresu osoby, která by měla být správcem stánku vystavovatele. Správci mohou pozvat další správce a zaměstnance, takže nemusíte přidávat všechny sami. 👍
Klikněte na Přidat další zaměstnance stánku a vyplňte pole pro přidání dalšího personálu stánku nebo administrátorů pro vystavovatele. Až budete s přidáváním zaměstnanců, kolik chcete, klikněte na Odeslat pozvánku . Tento postup opakujte pro každého vystavovatele.
💡 Mějte na paměti, že kliknutím na vystavovatele můžete kdykoli přidat další administrátory a zaměstnance.
Po kliknutí na 'Odeslat pozvánku' obdrží pozvaní e-mail s pozvánkou. E-mail obsahuje většinu stejných informací jako náš článek Začínáme s Lead Retrieval na vystavovatele. Obsahuje pokyny pro stažení aplikace Lead Retrieval , vytvoření účtu, připojení k události, pozvání dalších uživatelů a skenování potenciálních zákazníků.
Správa pozvaných a aktivních vystavovatelů
Po pozvání alespoň jednoho správce stánku pro vystavovatele se status vystavovatele změní na 'Pozván'. To znamená, že e-mail s pozvánkou byl odeslán a zaměstnanci si nestáhli aplikaci ani nenastavili svůj účet pro událost. Jakmile se administrátor přihlásí do Lead Retrieval, stav se přepne na „Aktivní“.
💡 Mějte na paměti, že vystavovatelé přidaní prostřednictvím nákupního formuláře se vždy zobrazují jako „aktivní“.
Chcete-li znovu odeslat nebo smazat pozvánku, klikněte na ikonu Nastavení ( ⋯ ) vedle vystavovatele, jehož stav je „Pozván“.
Kliknutím na jméno vystavovatele najdete všechny administrátory a zaměstnance tohoto vystavovatele, pozvěte další zaměstnance a zkontrolujete metriky.
Jakmile je vystavovatel „aktivní“, administrátoři stánku to mají pod kontrolou a jejich tým může používat Lead Retrieval!
Metriky
Poté, co vystavovatelé začnou shromažďovat potenciální zákazníky, klikněte na stránku Metriky Lead Retrieval , abyste si prohlédli celkové metriky pro všechny vystavovatele nebo prošli podrobnostmi k jednomu konkrétnímu.
Kliknutím na rozbalovací nabídku Všichni vystavovatelé vyberte konkrétního vystavovatele a kliknutím na rozbalovací nabídku Všechny časy můžete filtrovat podle času. Chcete-li sdílet metriky Lead Retrieval s ostatními, klikněte na odkaz Sdílet metriky a zkopírujte adresu URL.
Metriky nejvyšší úrovně ukazují celkový počet skenů, počet nových potenciálních zákazníků, průměrnou kvalitu potenciálních zákazníků a počet aktivních vystavovatelů. Graf Leads Retrieved ukazuje získané potenciální zákazníky podle hodiny, dne, týdne a měsíce.
Ve spodní části žebříčky kvality potenciálního zákazníka, stavu potenciálního zákazníka a nejlepších vystavovatelů ukazují pořadí každého vystavovatele podle celkového počtu skenů a nových potenciálních zákazníků.
Exportujte data skenování
Kliknutím na Exportovat data skenování stáhnete zprávu o každém skenu zachyceném vašimi vystavovateli. Export trvá několik sekund a po dokončení se v pravém horním rohu obrazovky zobrazí potvrzovací zpráva.
Chcete-li stáhnout soubor tabulky, klikněte v oznámení na odkaz Ke stažení klikněte sem . Zmeškali jste oznámení? Jednoduše klikněte na ikonu oznamovacího zvonku v pravém horním rohu obrazovky a prohlédněte si minulá oznámení. Soubor obsahuje následující informace pro každého zachyceného potenciálního zákazníka:
ID účastníka
Jméno
Příjmení
E-mail účastníka
Titul
Společnost
Naskenováno jménem vystavovatele
ID uživatele vystavovatele
Skenováno podle křestního jména uživatele
Skenováno podle příjmení uživatele
Naskenováno podle názvu
Kvalita olova
Stav potenciálního zákazníka
Datum skenování
Doba skenování
Nyní, když víte vše o nastavení Lead Retrieval pro vaši akci, navštivte naši Lead Retrieval Knowledge Base a prozkoumejte dokumentaci, kterou nabízíme vystavovatelům.
Otázky? Chatujte s námi nebo napište e-mail na adresu support@socio.events .