Тази статия е преведена от английски чрез машинен превод.

Като модератор на видео стая, вашата роля е нещо повече от това просто да се отървете от случаен трол. Ваша работа е да насърчите дискусията, когато щурците започнат да цвърчат и да гарантирате, че всеки има ред да говори. Тези инструкции предлагат някои основни съвети как да бъдете ефективен модератор — и разбира се, ние ще ви покажем как да се отървете и от тези тролове. 👢

Гледайте това видео или продължете да четете, за да научите как да модерирате видео стая!

Въпреки че всеки може да се присъедини към видеостаи на компютър или мобилно устройство, функциите за модериране са налични само когато се присъедините към видеостая в уеб приложението с компютър. Можете да отворите уеб приложението в браузър на мобилното си устройство, въпреки че препоръчваме да тествате предварително, за да сте сигурни, че функциите за модериране работят според очакванията.

Ако не сте сигурни как да получите достъп до уеб приложението или не можете да влезете, свържете се с организатора на събитието.

Идентифицирането на стаите, които модерирате, е лесно! Просто прегледайте списъка със стаи за такива, които имат етикет „Модерирано от вас“ в горния десен ъгъл.

Щракнете върху бутона Присъединяване , проверете настройките на микрофона и видеото, след което щракнете върху Присъединяване отново, за да влезете в стаята. Ако имате проблеми с вашата камера или микрофон, вижте нашето ръководство за отстраняване на неизправности във видео стаята .

Това е! Готови сте да започнете да модерирате.

Практиката може не винаги да е перфектна, но може да ви помогне да се чувствате по-комфортно. Ако правите презентация, извършвате дейност или предоставяте набор от инструкции, репетирайте какво ще кажете поне веднъж или два пъти, преди да се присъедините към стаята. Ако има налични видео стаи преди вашата, присъединете се към една, за да наблюдавате как върви. 🧠

Не позволявайте на цялата тази практика да закъснеете! Винаги трябва да сте първият човек в стаята, който поздравява всеки, който се присъедини. Ако седите там сами за няколко минути, това е страхотно време за тренировка в последния момент. 😉

Усмивка! Опитайте се да поздравите всеки човек, който влезе в стаята, възможно най-скоро, без да прекъсвате другите. Като въпроси за ледоразбивач, попитайте ги откъде са, какво харесват на събитието или какво са правили наскоро.

Да бъдеш ентусиазиран също може да помогне на хората да се почувстват добре дошли и заредени с енергия. Кажете на хората, че сте щастливи, че са се присъединили!

Понякога по-малкото наистина е повече. Ако водите присъстващите през дадена дейност, опитайте се да използвате само дигитален реквизит, за да не се налага да търсят предмети като химикалки или хартия.

Ако разговорът започне да затихва, не се чувствайте сякаш трябва да запълвате тихите пространства. 🦗 Помолете някого по име да сподели коя е била любимата му сесия или лектор досега или коя планета най-много би искал да посети! Подканете разговор, след това се отдръпнете и дайте на хората място да говорят. Повторете, ако е необходимо.

Премахването на някого от видео стая трябва да бъде крайна мярка. Ако някой проявява неуважение, опитайте внимателно да отклоните разговора от спорна тема или му предложете да продължи дискусията по-късно чрез личен чат.

Ако е ясно, че човекът няма да отстъпи и монополизира разговора, вероятно е време да го отстраните от стаята. Ето как:

След като щракнете върху „Премахване“, лицето незабавно се премахва от стаята и се появява съобщение, което го уведомява, че модераторът го е премахнал.

Вече знаете как да бъдете страхотен модератор на видео стая! За да постигнете истинска експертиза, ви предлагаме да проучите нашите съвети и отстраняване на неизправности и за аудио и видео във видео стаите.

въпроси? Разговаряйте с нас или изпратете имейл на support@socio.events