Към основното съдържание
Прозрения за участниците

Съберете обратна връзка от вашите присъстващи и подобрете вашето събитие

Daniel Murphey avatar
Написано от Daniel Murphey
Актуализирано преди повече от 6 месеца

Тази статия е преведена от английски чрез машинен превод.

Знаем, че е важно да събираме реакциите на присъстващите, за да можете да подобрявате събитието си година след година. Предлагаме опции, за да ви помогнем да съберете тези данни и Attendee Insights е една от тях! След като потребителите на Web App извършат едно от набор от действия, автоматично се появява подкана с молба да оценят опита си.

Опцията Attendee Insights е включена по подразбиране за всяко Event App с активирано уеб приложение .

Как работи

За потребителите на Web App се появява изскачащ прозорец, след като извършат едно от набор от действия в Event App. Действията, които активират изскачащия прозорец за обратна връзка, включват:

  • Присъединяване към три сесии

  • Публикуване на три елемента на стената

  • Оценяване на две сесии, лектори, елементи и т.н. с пет звезди

  • Любими четири елемента

  • Изпращане на шест отговора на анкета

  • Изпълнение на шест предизвикателства на играта

  • Участие в два уникални чата (сесия, спонсор и т.н.)

Участниците избират от пет различни отговора и могат да оставят коментар с обратната си връзка. Отговорите са „Любов“, „Харесва ми“, „Неутрален“, „Не ми харесва“ и „Омраза“.

Модалът за обратна връзка с току-що описаните опции.

След като щракнете върху „Изпратена обратна връзка“, се появява съобщение „Благодаря“ и присъстващите могат да затворят съобщението и да продължат да взаимодействат с уеб приложението.

Благодарственото съобщение за обратна връзка след изпращане на обратна връзка.

Метрика

След като участниците изпратят обратна връзка, страницата с показатели на Event App показва дневна, седмична и месечна статистика. Щракнете върху всеки от петте вида обратна връзка за подробности относно това кой точно ги е избрал.

Панелът Attendee Insights на страницата Metrics.

Деактивирайте Attendee Insights

Ако искате да деактивирате Attendee Insights, ето как:

В лентата за навигация под „Event App“ щракнете върху Уеб приложение , след което махнете отметката от квадратчето Подкана към участниците за обратна връзка .

Току-що описаният процес.

Щракнете върху Запазване , когато сте готови.

Вече знаете всичко за Attendee Insights! 🎉 Ако искате да допълните Attendee Insights или просто да използвате по-сложен формуляр за обратна връзка, помислете за вграждане на анкета във вашето Event App .

въпроси? Разговаряйте с нас, изпратете имейл на support@socio.events или посетете сесия лице в лице .

Това отговори ли на въпроса ви?