Тази статия е преведена от английски чрез машинен превод.
Знаем, че е важно да събираме реакциите на присъстващите, за да можете да подобрявате събитието си година след година. Ние предлагаме опции, за да ви помогнем да съберете тези данни и Attendee Insights е една от тях! След като потребителите на Web App извършат едно от набор от действия, автоматично се появява подкана с молба да оценят опита си.
Опцията Attendee Insights е включена по подразбиране за всяко Event App с активирано уеб приложение .
Как работи
За потребителите на Web App се появява изскачащ прозорец, след като извършат едно от набор от действия в Event App. Действията, които активират изскачащия прозорец за обратна връзка, включват:
Присъединяване към три сесии
Публикуване на три елемента на стената
Оценяване на две сесии, лектори, елементи и т.н. с пет звезди
Любими четири елемента
Изпращане на шест отговора на анкета
Изпълнение на шест предизвикателства на играта
Участие в два уникални чата (сесия, спонсор и т.н.)
Участниците избират от пет различни отговора и могат да оставят коментар с обратната си връзка. Отговорите са „Любов“, „Харесва ми“, „Неутрален“, „Не ми харесва“ и „Омраза“.
Избраният от тях отговор определя какво ще се появи, след като щракнат върху Изпращане на отзиви . Ако присъстващият избере или „Любов“, или „Харесва ми“, се появява съобщение „благодаря“ с два бутона, които отварят страниците „Програма за препоръки“ и „Заявка за демонстрация“ на уебсайта на Webex Events в нов раздел.
Ако изберат „Неутрално“ или по-лошо, се появява само съобщението „благодаря“.
Метрика
След като участниците изпратят обратна връзка, страницата с показатели на Event App показва дневна, седмична и месечна статистика. Щракнете върху всеки от петте вида обратна връзка за подробности относно това кой точно ги е избрал.
Деактивирайте Attendee Insights
Ако искате да деактивирате Attendee Insights, ето как:
В лентата за навигация под „Event App“, щракнете върху Уеб приложение , след което поставете отметка в квадратчето Подкана към присъстващите за обратна връзка .
Щракнете върху Запазване , когато сте готови.
Вече знаете всичко за Attendee Insights! 🎉 Ако искате да допълните Attendee Insights или просто да използвате по-сложен формуляр за обратна връзка, помислете за вграждане на анкета във вашето Event App .
въпроси? Разговаряйте с нас или изпратете имейл на support@socio.events