Към основното съдържание
Всички колекцииМарково приложение
Изпращане на безпроблемно Branded App
Изпращане на безпроблемно Branded App

Не позволявайте одобрението на приложението ви да се забави от тези често срещани проблеми

Daniel Murphey avatar
Написано от Daniel Murphey
Актуализирано преди повече от 3 месеца

Тази статия е преведена от английски чрез машинен превод.

21-дневният процес на одобрение на App Store обикновено отнема по-малко време от това, въпреки че има фактори, които могат да го накарат да отнеме още повече време. Вие имате силата да предотвратите потенциални закъснения! Тази статия ви дава съвети, за да помогнете на вашето Branded App да се публикува в App Store възможно най-бързо.

💡 Имайте предвид, че ако за първи път публикувате Branded App, прочетете нашето ръководство за общ преглед на процеса на разработчици на Apple и Google .

Направете го навреме

Вашето Branded App е голяма работа, така че се уверете, че отделяте достатъчно време за изграждане и публикуване на вашето приложение, така че да може да премине процеса на одобрение на Apple навреме за вашето събитие.

Стартиране на процеса

Изискваме да започнете да работите по приложението си не по-малко от седем седмици преди следващото събитие. Това ще ви даде достатъчно време да персонализирате приложението си и да оправите своя DUNS номер и акаунта на програмист на Apple.

💡 Имайте предвид, че ако използвате Single Sign-On (SSO) , започнете да работите по приложението девет седмици преди следващото ви събитие.

Издателство

Публикувайте приложението си веднага щом е готово. Най-малко публикувайте приложението не по-малко от 21 дни преди вашето събитие или 30 дни преди това, ако използвате SSO .

Направи го твое

Apple иска да се увери, че хоства съдържание на приложения, собственост на хората, които го изпращат, и те приемат интелектуалната собственост (IP) много сериозно. Ако вашето Branded App се нарича „Midwest Grain Conferences“ и името на екипа на вашата компания във вашия акаунт на разработчици на Apple е „Huskers United“, Apple може да го маркира като опасение за IP.

Ето какво можете да направите:

Предотвратете проблеми с IP:

Когато се регистрирате в програмата за разработчици на Apple , трябва да зададете име на екип. Ако това име е твърде различно от името на вашето приложение, има голяма вероятност Apple да отхвърли приложението като опасение за IP. Имате две възможности, ако вече сте направили своя акаунт на програмист:

  1. Променете името на приложението, така че да прилича повече на името на екипа на акаунта на програмиста.

  2. Предоставете на Webex Events документация, доказваща, че вашият акаунт на програмист притежава събитието, за да можем да го предадем на Apple. Ето най-често срещаните методи за проверка:

    1. Връзка към уебсайта на събитието, която ясно показва името или логото на компанията.

    2. Документ за регистрация на домейн, показващ, че притежавате домейна, свързан с уебсайта на събитието.

    3. Друга документация за собственост на IP.

Направете го уникален

Ако вашата компания има множество приложения, Apple може да отхвърли Branded App като спам, ако името, иконата или съдържанието му са твърде подобни на друго от вашите публикувани приложения. Един лесен начин за предотвратяване на този проблем е да дадете на вашето Branded App име и икона, които са ясно различни от всички други, които притежавате. Ако наистина трябва да използвате същото име и икона като друго от вашите приложения, можете да премахнете другото приложение от App Store, като следвате инструкциите за премахване на приложения на Apple .

Apple също може да отхвърли вашето приложение, ако зададете името на началния екран твърде близо до нещо, което вече се използва от самата Apple. Например, не е добра идея да зададете името на началния екран като „Начало“.

Съображения за публикуване на множество Branded Apps

Като цяло не препоръчваме публикуването на повече от едно Branded App, освен в редки случаи. Процесът на одобрение на Apple е много строг и одобрението зависи изцяло от тяхна преценка, така че не можем да обещаем, че Apple ще одобри множество Branded Apps за вашия акаунт.

Вашата организация може да има конкретна причина да има повече от едно Branded App, като вътрешна и външна аудитория, например. Ако решите, че вашата организация се нуждае от повече от едно Branded App, свържете се с нашия екип за поддръжка или с вашия контакт за Webex Events , за да обсъдим вашата ситуация и ние ще направим всичко възможно, за да ви помогнем да се ориентирате в процеса на одобрение.

Направете го последователен

Име на приложението и име на началния екран

Говорейки за именуване, когато настройвате вашето Branded App в платформата Webex Events , вие ще зададете както името на приложението, така и името на началния екран. Ако те са твърде различни, може да е трудно за вашите присъстващи да намерят приложението на устройството си, след като го изтеглят. В тази ситуация може да ви изпратим имейл с молба да промените едното или и двете имена, преди да изпратим приложението за одобрение.

Направете го описателно

Когато пишете описанието на приложението си, кажете на потребителите за какво е приложението. Ако просто поставите „приложение Midwest Grain Conferences“, Apple ще го отхвърли. Вместо това използвайте нещо подобно:

„Основната мисия на Midwest Grain Expo е да събере едномислещи зърнолози, които искат да се свържат по смислен начин, да бъдат вдъхновени и в крайна сметка да създават съвместно – защото заедно ставаме по-силни (и по-умни).“

Направи го просто

Ако зададете опциите за регистрация и влизане на вашето приложение с някоя от опциите за социално влизане и вашето събитие е само с покана , това може да предизвика объркване, когато хората се опитват да влязат в приложението ви. Например, ако създадат своя акаунт в LinkedIn и техният акаунт в LinkedIn е свързан с имейл адрес, различен от този, с който са регистрирани, те няма да могат да влязат.

Най-безопасно е да изберете само имейл или вашето SSO влизане като опция за регистрация и влизане на вашето приложение, ако вашето събитие е само за покана.

Направи го красиво

Разбрахме. Искате приложението ви да бъде в ръцете на присъстващите възможно най-скоро, но не забравяйте да го облечете, преди да го изпратите на партито! Ако не сте приключили с персонализирането на своето Event App с лого и изображение на корицата , персонализиран цвят или икони на функции , или ако използвате някакъв текст или изображения на контейнер, вероятно ще ви върнем приложението обратно.

Защо? Ние правим екранни снимки на вашето приложение, за да ги покажем в App Store и Play Store, така че ако персонализирането на събитието е непълно, екранните снимки няма да бъдат най-доброто представяне на вашето приложение и хората може да се объркат.

Направете го безплатно

Не, не ви молим да раздавате регистрации. Всеки път, когато Apple види, че парите се сменят от ръцете на приложение, хоствано в App Store, те искат малко. Всичко в приложението ви, което споменава платени услуги, платено съдържание, томболи, лотарии, хазарт и дори благотворителни дарения, може да причини някои проблеми.

Колкото и да е странно, единственото от тях, което е добре да се включи, са томболи и лотарии. Просто трябва изрично да заявите, че Apple няма нищо общо с това. Освен това, просто избягвайте изобщо да споменавате пари в приложението си.

Ако използвате функцията за игра, посочете в правилата на вашата игра, че Apple не е спонсор или не участва в играта или каквито и да било свързани награди или награди.

Направете го публичен

Apple не приема вътрешни фирмени приложения в App Store, освен ако не преминете през контейнерно приложение, което няма да работи за Branded Apps. Въпреки че не е голяма работа да използвате вашето Branded App за вътрешно фирмено събитие, уверете се, че не споменавате, че то е вътрешно навсякъде в приложението. 🤫

Направете го здравословно

Никъде в приложението си не споменавайте COVID-19, коронавирус или нещо, свързано с пандемия. Apple и Google не го харесват.

Превърнете го в наш проблем

Ако сте прегледали тази статия и сте изгладили всички възможни неравности, преди да изпратите, и Apple все още изпраща известие за отхвърляне, просто оставете екипа на приложението с марка Webex Events да се справи с отстраняването му. 😄 Ако сте следвали стъпките, за да ни предоставите достъп , ще получим известието за отхвърляне автоматично и ще разрешим всички проблеми възможно най-бързо.

въпроси? Говорете с нас или изпратете имейл на support@socio.events .

Това отговори ли на въпроса ви?