Въведение в Lead Retrieval

Общ преглед на това какво представлява извличането на потенциален клиент и неговите предимства

Daniel Murphey avatar
Написано от Daniel Murphey
Актуализирано преди повече от седмица

Тази статия е преведена от английски чрез машинен превод.

Готови ли сте да превърнете всеки щанд на изложител на вашето събитие в генератор на потенциални клиенти? Webex Events Lead Retrieval е най-безпроблемният начин за вашите спонсори и изложители да уловят и квалифицират потенциални клиенти с обогатени данни, да експортират към техния софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) и да докажат възвръщаемост на инвестицията — всичко това чрез сканиране на QR кодовете на присъстващите.

Какво е "извличане на потенциални клиенти"?

Извличането на потенциален клиент е процес на улавяне на информация за присъстващите на конференции, търговски изложения и други събития на живо. След това спонсори и изложители се свързват с присъстващите като водещи клиенти. Гледайте нашиявидеоклип за това как работи Lead Retrieval за бърз преглед или продължете да четете.

Страницата за изтегляне на приложението Lead Retrieval. Той показва няколко различни страници от приложението Lead Retrieval на два смартфона и таблет. По-долу има връзки към App Store и Play Store.

5 ключови предимства на Lead Retrieval by Webex Events

1. Сканирайте QR кодовете на присъстващите

Използвайте телефон или таблет за бързо сканиране на потенциални клиенти, без да наемате хардуер! Мощното приложение Lead Retrieval е съвместимо с iOS и Android и може да сканира QR кода на печатната или цифрова значка на присъстващия. Подробности като снимка, име, заглавие, компания и социални медии незабавно се попълват в профила на потенциалния клиент.

Сканиране на QR код и профил на потенциален клиент в приложението Lead Retrieval.

💡 Имайте предвид, че изложителите не могат да търсят в целия списък с присъстващи на вашето събитие. Те имат достъп само до данните на присъстващите за потенциални клиенти, които са сканирали.

2. Квалифицирайте и оценете потенциални клиенти

Екипите на щандовете не могат да осигурят качествени взаимодействия, ако са по-фокусирани върху ръчното въвеждане на информация за присъстващите, отколкото върху автентичното взаимодействие с тях. Ето защо след сканиране на значка, приложението Lead Retrieval се влива направо в оценка на качеството. Оценете потенциалния клиент до пет звезди и изберете състояние – горещо, топло или студено – с две докосвания.

Полетата за оценка, статус и бележки в профил на потенциален клиент в приложението Lead Retrieval.

3. Сътрудничество в приложението

След всяко взаимодействие скенерите оставят бележки в профила на водещия участник за по-късна справка и за други членове на екипа за четене и промяна. Вместо да водят несвързани разговори (или да не общуват изобщо), служителите продължават оттам, откъдето са спрели техните съотборници, и подхранват водещите моменти веднага.

Инструментът за сътрудничество на Notes в приложението Lead Retrieval.

4. Прегледайте показателите в реално време

Преглеждайте активността в реално време на таблото за управление на потенциални клиенти. Това табло за управление обобщава ключови показатели, като общи сканирания и средно качество на потенциалния клиент, за по-бързо вземане на решения. Това също създава прозрачност - организаторите имат достъп до същите данни като техните спонсори и изложители. Освен това таблото дава възможност на персонала на кабината да се управлява сам. Ръководителят на екипа може да проследи работата на всеки скенер и да направи необходимите корекции.

Страницата с показатели за извличане на възможни клиенти в приложението за извличане на възможни клиенти.

5. Експортиране води до CRM

Незабавно експортирайте потенциални клиенти към удобна за CRM електронна таблица, за да покажете възвръщаемостта на инвестициите и да дадете възможност на екипите по продажби и маркетинг да се свързват с потенциални клиенти, докато са все още свежи.

Модалът за експортиране на потенциални клиенти и показатели на приложението Lead Retrieval.

Два работни дни след събитието в 13:00 ч. в часовата зона на събитието (или 13:00 ч. EST, ако не е зададена часова зона), спонсорите и изложителите, използващи Lead Retrieval , също получават имейл с връзка за изтегляне на CSV на събраните от тях потенциални клиенти. Имейлът включва връзка към страницата с показатели, която те могат да споделят с екипа си.

💡 Имайте предвид, че изложителите имат достъп до своите показатели и потенциални клиенти за неопределено време, освен ако не ни помолите да изтрием вашето събитие.

Интересувате ли се да научите повече за Lead Retrieval? Прочетете другите ни статии за Lead Retrieval !

въпроси? Разговаряйте с нас, изпратете имейл на support@socio.events или посетете сесия лице в лице .

Това отговори ли на въпроса ви?