Тази статия е преведена от английски чрез машинен превод.
Последната стъпка в създаването на Branded App е изпращането му до екипа на Webex Events за публикуване в Apple App Store и Google Play Store. След като изпратите вашето Branded App, посетете страницата „Моите приложения“ на платформата Webex Events , за да проследите напредъка му.
Състояния на приложенията
Докато приложението ви преминава през всеки етап, неговото състояние се актуализира, за да отрази текущото му състояние.
💡 Имайте предвид, че изчакването на одобрение от App Store и статусите „Налично“ може да отнеме до един ден, за да се отрази действителният статус в Apple App Store и Google Play Store.
Статусът „В процес на изграждане“ означава, че вие и вашият екип все още не сте подали приложението. Продължете да правите промени и да актуализирате всичко, свързано с приложението ви. Когато сте готови, публикувайте вашето Branded App, за да започнете процеса на подаване.
Статусът „Обработва се“ означава, че Webex Events преглежда приложението ви и го изготвя за подаване до Apple и Google. Този статус се показва и когато изпращате редакции на приложението или когато го актуализирате до най-новата версия . Тази стъпка обикновено отнема 3-4 работни дни.
💡 Имайте предвид, че когато за първи път изпратите вашето Branded App, вие и вашите участници няма да имате достъп до уеб приложението за свързани Event Apps в продължение на 3-4 дни, докато нашият екип подготви приложението ви за одобрение от магазина за приложения. За да сте сигурни, че приложението ще се обработи възможно най-бързо, следвайте нашите стъпки за безпроблемно подаване на Branded App .
Ако статусът на приложението ви остане „Обработва се“ повече от 4 работни дни, проверете имейла си за съобщение от нашия екип за приложения. Вероятно сме се свързали с вас относно проблем, който пречи на приложението да премине към следващия етап. Проверете папките си за спам и нежелана поща! Ако не можете да намерите съобщение от нас, потърсете поддръжка чрез Помощния център на Webex .
Състоянието „Изчакване на одобрение от App Store“ означава, че сме създали приложението и сме го изпратили на Apple и Google за преглед. Срокът за одобрение на приложението зависи от Apple и Google, така че не можем да предоставим напълно точна оценка за това кога приложението ви ще стане достъпно.
Одобрението на приложението от Apple може да отнеме до 21 дни, така че винаги го изпращайте поне 21 дни преди събитието . Случвало се е почти всички приложения да бъдат одобрени в рамките на 4-10 дни.
⚠️ Внимание! Забелязахме по-дълго време за преглед на известни компании, като например компании от Fortune 1000, поради съображения за сигурност. Ако вашата компания е в списъка Fortune 1000, не забравяйте да изпратите заявката си 1-2 седмици по-рано от стандартната ни препоръка.
Ако получите известие от Apple или Google, че нещо не е наред с приложението ви, те ще уведомят и нашия екип. Оставете нашия екип за приложения да се погрижи за това вместо вас! 👍
Статусът „Налично“ означава, че приложението ви е одобрено и достъпно както в Apple App Store, така и в Google Play Store. Поздравления, участниците ви могат да изтеглят и да започнат да разглеждат приложението ви!
Статусът „Блокиран“ означава, че не сте приели споразуменията за разработчици или данъчните споразумения на Apple след многократни опити да се свържем с вас. Свържете се с нашия екип за поддръжка възможно най-скоро, ако статусът на вашето брандирано приложение е „Блокиран“.
Състоянието „Неактивен“ се показва в приложението ви в следните ситуации:
Не сте подновили абонамента си към Webex Events и вашето Branded App е изтекло.
Плащането за услугите на Webex Events не беше извършено навреме.
Приложението ви е с много остарели версии и основната му функционалност е отхвърлена или има сериозни уязвимости в сигурността.
Поискали сте временно премахване на приложението както от Google Play Store, така и от Apple App Store.
След като вече знаете всичко за статусите на Branded App , защо не научите как да подадете безпроблемно Branded App, така че то да премине успешно през процеса на одобрение? ⛵